Theresa Valentina – Eine vielseitige Persönlichkeit mit Leidenschaft für Technologie und Gastronomie
Der Name Theresa Valentina steht für eine bemerkenswerte Persönlichkeit, die in verschiedenen Branchen bedeutende Erfahrungen gesammelt hat. Insbesondere Theresa Valentina Neubert hat sich durch ihr Engagement in den Bereichen Technologie, Gastronomie und Kundenmanagement einen Namen gemacht. In diesem Artikel lernen Sie Theresa Valentina genauer kennen: Ihre Ausbildung, beruflichen Stationen und ihre Leidenschaft für Innovation und Kundenorientierung.
Theresa Valentina Neubert – Wer ist sie?
Theresa Valentina Neubert ist eine dynamische und kreative Persönlichkeit mit einem starken Fokus auf Technologie und Innovation. Sie versteht es, Kundenbedürfnisse zu erkennen und in Lösungen umzusetzen, die sowohl technisch als auch menschlich überzeugen. Mit ihrer ausgeprägten Kundenorientierung inspiriert sie Menschen und Unternehmen gleichermaßen.
Ausbildung von Theresa Valentina
Studium an der ZHAW – Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften
Theresa Valentina Neubert studiert Informatik an der renommierten Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften (ZHAW). Dieses Studium befähigt sie, technische Herausforderungen zu meistern und innovative digitale Lösungen zu entwickeln. Die ZHAW ist bekannt für praxisorientierte Lehre und eine enge Verbindung zur Wirtschaft – ideale Voraussetzungen für eine Karriere im Technologie- und Innovationssektor.
Weiterbildung in der Gastronomie
Neben ihrem Studium in Informatik hat Theresa eine Weiterbildung zur Gastro-Betriebsleiterin mit eidgenössischem Fachausweis absolviert. Dabei legte sie einen besonderen Schwerpunkt auf Eventmanagement. Diese Kombination aus technischem und gastronomischem Wissen macht sie zu einer vielseitigen Expertin, die verschiedene Branchen miteinander verbinden kann.
Kreative Ausbildung an der Games Academy
Ergänzend zu ihren technischen und gastronomischen Kenntnissen besuchte Theresa die Games Academy, wo sie sich auf Digital Art, Game Art und Animation spezialisierte. Diese kreative Ausbildung spiegelt ihre Vielseitigkeit wider und zeigt, wie sie technische und künstlerische Fähigkeiten vereint.
Berufliche Stationen von Theresa Valentina
Yoordi – scan. order. pay.
Seit Oktober 2022 arbeitet Theresa Valentina Neubert bei Yoordi, einem innovativen Unternehmen mit dem Fokus auf digitale Bestell- und Bezahllösungen. Dort bekleidet sie zwei Schlüsselpositionen:
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Customer Experience Manager
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Requirements Engineer
In diesen Rollen gestaltet sie die Kundenerfahrung maßgeblich mit. Ihr Ziel ist es, den Bestellprozess für Kunden so reibungslos und intuitiv wie möglich zu gestalten. Dabei setzt sie agile Methoden wie Scrum ein und arbeitet eng mit den digitalen Diensten zusammen, um die Technologie von Yoordi kontinuierlich zu verbessern.
Yoordi steht für moderne Technologie, die Gastronomie- und Handelsbetriebe unterstützt, indem sie Bestellprozesse digitalisiert. Kunden können direkt am Tisch oder im Geschäft über ihr Smartphone bestellen und bezahlen. Dies steigert die Effizienz und das Kundenerlebnis erheblich – ein Bereich, in dem Theresa Valentina ihre Fähigkeiten voll einbringen kann.
Familie Wiesner Gastronomie AG
Vor ihrer Tätigkeit bei Yoordi war Theresa fünf Jahre lang als Stellvertretende Geschäftsführerin bei der Familie Wiesner Gastronomie AG tätig. In dieser Rolle war sie unter anderem für die Mitarbeiterführung zuständig und setzte sich für ein ansprechendes Storytelling am Gast ein. Ihre Arbeit trug wesentlich dazu bei, dass die Gastronomiebetriebe der Familie Wiesner eine hohe Servicequalität boten und Gäste ein unvergessliches Erlebnis hatten.
Die Verbindung von Gastronomie und Kundenmanagement ist ein wiederkehrendes Thema in ihrem beruflichen Werdegang. Theresa versteht es, Menschen zu führen und gleichzeitig innovative Konzepte zu entwickeln, die Gäste begeistern.
DE-CIX – Sales & Marketing Assistant
Zwischen Juni 2014 und September 2015 sammelte Theresa erste Erfahrungen im internationalen Geschäftsumfeld bei DE-CIX in Frankfurt am Main. Als Sales & Marketing Assistant unterstützte sie das Team bei der Vermarktung von Internet-Knotenpunkten, die eine zentrale Rolle für die globale Vernetzung spielen.
Diese Position ermöglichte ihr einen tiefen Einblick in die Welt der IT-Infrastruktur und verfeinerte ihr Verständnis für komplexe technische Produkte – eine Grundlage, die sie in ihren späteren Rollen bei Yoordi und anderen Unternehmen weiter ausbaute.
Persönliche Eigenschaften und Stärken von Theresa Valentina
Theresa Valentina ist bekannt für ihre kundenorientierte und kreative Persönlichkeit. Sie besitzt eine hohe Affinität zu Technologie und Innovation, verbunden mit der Fähigkeit, Menschen zu inspirieren und zu motivieren.
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Kundenorientierung: Theresa setzt stets den Kunden in den Mittelpunkt ihrer Arbeit. Durch ihre empathische Art kann sie Bedürfnisse frühzeitig erkennen und Lösungen maßgeschneidert entwickeln.
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Innovation: Ihr Interesse an digitalen Technologien treibt sie an, immer wieder neue Wege zu finden, Prozesse zu verbessern und Unternehmen zukunftsfähig zu machen.
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Führungskompetenz: Ihre Erfahrung als stellvertretende Geschäftsführerin zeigt, dass sie Teams führen und motivieren kann – eine Fähigkeit, die in jeder Branche unerlässlich ist.
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Kreativität: Dank ihrer Ausbildung in Digital Art und Animation bringt sie kreative Lösungsansätze mit, die oft einen besonderen Mehrwert schaffen.
Der Einfluss von Technologie und Innovation auf ihren Werdegang
Theresa Valentina verbindet technisches Wissen mit praktischer Erfahrung. Ihr Studium an der ZHAW im Bereich Informatik verleiht ihr das nötige Handwerkszeug, um moderne digitale Systeme zu verstehen und weiterzuentwickeln.
Bei Yoordi trägt sie dazu bei, eine Plattform zu gestalten, die die Digitalisierung in der Gastronomiebranche vorantreibt. Dieses Zusammenspiel aus Technologie und Kundenerlebnis macht sie zu einer gefragten Fachkraft im Bereich Requirements Engineering und Customer Experience Management.
Die Bedeutung von Kundenorientierung in der Gastronomie
Ein wiederkehrendes Thema im Werdegang von Theresa Valentina ist die Bedeutung der Kundenorientierung, besonders im Gastronomiesektor. Bei der Familie Wiesner Gastronomie AG lernte sie, wie wichtig der direkte Kontakt mit Gästen ist und wie Storytelling dazu beiträgt, einzigartige Erlebnisse zu schaffen.
Dieses Wissen bringt sie nun bei Yoordi ein, indem sie die digitale Schnittstelle zwischen Gast und Gastronomiebetrieb so gestaltet, dass sich beide Seiten optimal verstehen und bedienen können.
Fazit: Theresa Valentina – Eine Brückenbauerin zwischen Technologie und Mensch
Theresa Valentina Neubert steht beispielhaft für eine moderne Fachkraft, die mehrere Welten miteinander verbindet: Technik, Gastronomie und Kreativität. Ihre vielseitige Ausbildung, ihre fundierten Berufserfahrungen und ihre persönliche Leidenschaft für Kundenservice und Innovation machen sie zu einer Persönlichkeit, die sowohl im digitalen als auch im analogen Umfeld Maßstäbe setzt.
Mit ihrer Arbeit bei Yoordi und ihrer früheren Tätigkeit in der Gastronomie zeigt Theresa Valentina, wie man technische Lösungen menschlich und zugänglich gestaltet. Sie bleibt damit eine inspirierende Figur für alle, die Kundenorientierung und technologische Innovation verbinden wollen.
